dinsdag 20 december 2011

Oneindige eindigheid

Op de vooravond
van de lancering
van André Kuipers
denk ik na over het heelal

De oneindigheid dacht ik
achter met te hebben gelaten
omdat ik dat concept
niet kan bevatten

Wat de ruimte betreft
heb ik de neiging
om mijn planeet
te zien als het
centrum van het universum

Op deze historische vooravond
denk ik plotseling
aan wat ik laatst
iemand hoorde zeggen
over de mogelijkheid
van buitenaards leven

De conclusie was
dat het niet bijzonder is
als er buitenaards leven bestaat
maar dat het bijzonder is
als het niet bestaat
met als argumentatie
dat het wel heel uniek
zou zijn als in die
oneindige eindigheid
nergens een zelfde proces
heeft plaatsgevonden

Die redenering
komt zo logisch op me over
dat ik niet anders kan
dan ruimte technisch
de kleuterfase achter me laten
en me open stellen
voor de gedachte
dat we niet zo bijzonder zijn
als we denken
binnen het oneindige universum

vrijdag 16 december 2011

De digitale boekenkast

Mijn nieuwe boekenkast
is klaar
Bij het inpakken 
passeert het leven
mijn handen

Boeken uit mijn jeugd
met verouderde spelling
Boeken waar mijn vader
de bladzijden
nog van heeft omgeslagen
Boeken waaruit ik onze kinderen
heb voorgelezen
Boeken over verre landen
en exotische hobby's

Mijn vakliteratuur keurig op een rij
Een plank vol met schrijfadviezen
en prachtige naslagwerken

Tevreden kijk ik naar
de 4 meter brede kast
en bedenk me dat
de volledige inhoud
vast ook op een stickie past

Zullen de generaties na mij
met net zoveel gevoel
door hun titels scrollen?

donderdag 15 december 2011

Civilisatie?

We
ijsberen
hamsteren
katten
koeioneren
en papagaaien

We zijn
ganzen
ezels
varkens
uilskuikens
en aasgieren

We stampen door de porseleinkast
vermommen ons in schaapskleding
en in het nauw maken we rare sprongen

We zijn trouw aan onze natuur.

                                                            

zondag 4 december 2011

Kwaliteit van dienstverlening

Het kwaliteitsdenken is sterk procedure gericht
terwijl de kwaliteit van de dienstverlening
vooral wordt bepaald
door de kennis, vaardigheden, inzet,
persoonlijkheid en betrokkenheid van mensen.

Procedures kunnen objectief
in kaart worden gebracht.
Er kan een keurmerk
worden gehangen
aan een administratief
goed ingerichte organisatie.
Het beoordelen van
de kwaliteit van mensen
dat vindt men lastiger.
Toch is dat wat de klant
wel doet.
Vaak zelfs al in de eerste
paar seconden.

Wat blijft hangen is de
persoon die u met een lach
heeft ontvangen,
met plezier zijn werk doet
en  blij wordt
als u tevreden bent.

Geen procedure kan daar tegen op!

zondag 27 november 2011

Strikte scheiding onderwijs- en zorggelden

In ons land zitten er kinderen thuis
omdat ze niet passen
binnen het huidige schoolsysteem
Deze kinderen hebben soms
recht op dagbesteding
die wordt bekostigd
uit zorggelden

Kinderen die niet passen
binnen het systeem
hebben wat mij betreft
nog steeds recht op onderwijs
binnen hun mogelijkheden

De situatie van dit moment is
dat een kind wel de hele dag
paarden mag borstelen
maar tijdens de dagbesteding
mag het kind niet worden begeleid
in het verbeteren van
lees- of rekenvaardigheden

Waarom dit zo is?
Uit zorggelden mag geen
onderwijs worden bekostigd
Ook niet als het in het belang is
van het kind

Niet het kind
maar de strikte scheiding
tussen onderwijs- en zorggelden
staat centraal

Ik heb geprobeerd een vangnet
te ontwikkelen
voor deze groep kinderen
Een kleinschalig initiatief
met zorg en onderwijselementen
en dus een gecombineerde financiering
Medewerking heb ik niet gekregen
met als reden:
'We zijn bang voor de aanzuigende werking'.
Met andere woorden:
Er zijn te veel kinderen
die baat zouden hebben bij dit initiatief

Nu zijn de kinderen die niet passen
binnen het systeem
aangewezen op het passend onderwijs
met minder middelen
moeten scholen gaan doen
wat tot nu toe niet is gelukt

Je zou bijna denken
dat mensen
die er deze logica
op na houden
in het verleden
zelf het recht op onderwijs
is ontzegd.

vrijdag 25 november 2011

Versnippering

Effectieve samenwerking
op cliëntniveau
gaat bij veel processen
over organisatie en discipline grenzen
In de praktijk ervaren we
als cliënt en klant
de versnippering in de maatschappij
Ik zie steeds meer behoefte
aan kleinschalige organisatievormen
die de uitvoering van een totale keten
voor hun rekening nemen

Bijvoorbeeld een zorginitiatief
die zelf het vervoer
van de cliënten regelt
Of een handige man
die een keuken verkoopt
en ook zelf plaatst
Er blijft gedurende
een proces één aanspreekpunt
En de cliënt/klant wordt
geen nummer

De idee van schaalvergroting
en daarmee kostenbesparing
is doorgeschoten naar
onpersoonlijke dienstverlening
en te sterke specialisatie
waarbij niemand
verantwoordelijkheid neemt
voor het cement
tussen de bakstenen

Je hoort het vaak:
de klant is koning
en wij werken klantgericht
Maar ervaren we dat ook zo?

Eén van de redenen waarom
cliënten in de zorg
het erg vinden dat
het PGB grotendeels gaat verdwijnen
is dat ze daarmee bang zijn
weer afhankelijk te worden
van bureaucratische instellingen
want de buurvrouw op de hoek
die snapt het meestal wel
die zet je niet af op de parkeerplaats
als je in de rolstoel naar het ziekenhuis moet

Ook grote organisaties
kunnen kleinschalig organiseren
Kent u een goed initiatief?
Plaats een reactie
en inspireer uw omgeving

maandag 21 november 2011

zaterdag 19 november 2011

Sensatiestilte

In Haïti beeft de grond
Huizen en levens 
storten in
We zien de beelden
Horen de beloften
Daarna niets


Wederopbouw 
is geen nieuws

In Haïti komen 230.000 mensen om, raken 310.000 mensen gewond en worden ruim 1,5 miljoen mensen dakloos op 12 januari 2010. Wat heeft u sinds de ramp nog over dit land gehoord?

Aanvulling er later bij geplaatst: 's avonds zie ik op t.v wat Cordaid doet in Haïti. Wederopbouw blijkt gelukkig toch nieuws!

woensdag 16 november 2011

Het 'recht' op onderwijs

Het 'recht' op onderwijs
is voor te veel kinderen
een verplicht verlies
van hun zelfvertrouwen

maandag 14 november 2011

De ADD Bom

Onopgemerkt,
versnellen haar klanken
zwellen haar tonen
punten haar vormen
razen haar kleuren

Ongezien,
tot ze ontploft

Zoete Games

Al uren zit hij achter het scherm
Ingespannen steelt hij auto’s
en hakt hij hoofden
Al uren hoort ze hem niet
Goeie spelletjes tegenwoordig

Kenniseconomie?

Een technisch genie struikelt over zijn talen
Het talenwonder over zijn wiskunde
samen strompelen ze door het  VMBO


zondag 13 november 2011

Vergankelijkheid

Waarom wil ik schrijven?
Het was als kind al mijn droom
Ik zag mijn eigen boek
al staan in de boekenkast
Het leek me een manier
om mijn sterfelijkheid
te overwinnen

Inmiddels heb ik mijn tijdelijke status
geaccepteerd
en nog steeds de behoefte om te schrijven
Het is mijn manier
om gedachten en gevoelens
te structureren en te verdiepen
Het brengt me dichterbij mezelf
en daarmee ook bij mijn
vergankelijkheid

Cyber- of sociaal vaardig?

Met z'n allen tegen één
Gezamenlijk vullen ze de site
met genante foto's
en beledigende teksten

Wie ageert
krijgt een cursus
In je eentje tegen allen
is niet sociaal